В соцсетях и на «Госуслугах»: Т2 проанализировал модели интернет-потребления

Мобильный оператор Т2 изучил модели интернет-потребления и выяснил, чем россияне занимаются онлайн. Аналитики big data разбили контент на несколько категорий и проанализировали активность потребителей в зависимости от времени суток, дней недели и возможности одновременного пользования. Безусловный лидер в борьбе за внимание — социальные сети. В любое время суток наибольшее количество интернет-сессий приходится на мессенджеры — около 60−65% трафика. Аналитики также заметили взаимосвязь общения и развлекательного контента. Около 40% людей совмещают активность в мессенджерах с прослушиванием музыки или просмотром видео. Несмотря на гипотезу, что видео обычно смотрят вечером, больше половины просмотров происходит днем. Видеоконтент востребован в рабочее время — в фоновом режиме, в перерывах и дороге. Вечером спад происходит во всех категориях, а ближе к ночи вновь растет потребление социальных сетей. Причем чем ближе к полуночи, тем активнее потребители общаются онлайн. Среди инсайтов — рост популярности «Госуслуг». Доля активных абонентов сервиса за год выросла на 47,2%. «Госуслуги» обошли даже такие базовые сервисы, как доставка еды. 47% абонентов хотя бы раз в месяц заходят на портал, аналогичный показатель по доставке — 16%. Несмотря на это, на рынке доставки продуктов второй год наблюдается значительный прирост MAU (month active users — активная месячная аудитория) — плюс 30%. Также второй год растет среднее количество сервисов доставки еды на одного человека: 2,4 в 2026 году против 2,1 в 2024-м. Растет количество трафика и по банковским приложениям — на 10−15% год к году. Среднее количество используемых банков на одного абонента также увеличивается. Наибольшее количество сессий приходится на дневное время — около 60−65% от всех финансовых операций. «Основной посыл, который я доношу рынку: теперь среднего пользователя не существует. Вместо того чтобы анализировать каждый вид контента по отдельности, мы смотрим на совместимость категорий, то есть на единовременное пользование. Дневной интернет — универсальная точка контакта. Среди всех сфер потребления более 50% активности происходит именно днем: общение, просмотр видео, платежи, карты. Время пользователя ограничено, и борьба за внимание усиливается — теперь у бизнеса есть всего несколько секунд для того, чтобы пробиться сквозь информационный шум», — отметила коммерческий директор Т2 AdTech Татьяна Долдо. Фото: PeopleImages/shutterstock.com/Fotodom