«Яндекс.Такси» продолжает сериал с рейтингом: в начале этого года они стали показывать пассажирам их баллы.
Начались возмущения, данные просили скрыть. Во-первых, многие были удивлены своей низкой оценкой, а во-вторых, зашла речь о том, что водители специально снижают пассажирский рейтинг. Неделю назад «Яндекс» объявил, что начал показывать рейтинг пассажиров не только им самим, но и водителям.
Паблик в фейсбуке «Интересная Москва» опубликовал мнение водителя о том, почему он может поставить плохую оценку пассажиру.
«За что я сажаю пассажиров “на кол” (ставлю кол, им поездки дороже и дольше ждать машины)?
Пользуется скидкой (10% скидка за мой счет).
Хамство, тыкание “включи на аукс, сюда поверни”.
Не оставляет чаевых.
Садятся трое-четверо ехать за 200 рублей 40 минут без доплат.
Не здоровается, не отвечает на “добрый день” и “удачного дня”.
Спиногрыз, которого не успокаивают.
Жалобы на цену поездки, крохоборство с ожиданием 4 рублей сдачи.
Хлопает дверями, сломал что-то в салоне.
Девушка не общается и не знакомится, когда у меня холостое настроение.
Курение, выпивка, еда в салоне без моего разрешения.
Испачканный салон».
И подпись: «Москва, комфорт, 4.98, 19 баллов, платина».
Во многом водитель, безусловно, прав: пассажиры в Москве часто ведут себя плохо и хамят. А уж показать дорогу — это почти обязательная программа. Но некоторые пункты в этом списке — откровенный перебор. Девушка отказывается знакомиться, когда у него «холостое настроение»? А если девушка замужем, а если ей неприятно? Ожидать сдачи пассажир тоже имеет право. Ведь, как все прекрасно знают, пока не появились онлайн-платежи и приложения, таксисты любили объявить, что у них нет сдачи с тысячи, когда поездка была на 600 рублей.
Есть и другие моменты, которыми недовольны водители. Например, на сайте iPhones.ru пишут, что могут быть наказаны пассажиры, вызвавшие такси с ожиданием 20 минут под камеру запрета остановки со штрафом от 3 тыс. рублей. Звучит логично, но многие пассажиры могут просто не знать, где стоит камера и какие штрафы за остановку.
Словом, противостояние водителей и пассажиров не прекращается, а оценки лишь подливают масла в огонь.