После истории с котом Твиксом в РЖД пообещали, что изменят правила перевозки питомцев. Но как именно, в компании не уточнили — пообещали только персонифицировать перевозку животных и выделить на станциях специальные места для обслуживания пассажиров с переносками.
Теперь появился регламент «об ответственном обращении с животными», который, кажется, хоть немного проясняет возможные изменения в должностных инструкциях для проводников. Документ может принять Федеральная пассажирская компания — дочка РЖД. Текст регламента опубликовал телеграм-канал «Уважаемые пассажиры».
В документе подробно расписано, что должен делать проводник, если в вагоне вдруг находится животное без хозяина. Согласно пунктам правил, главный по вагону сначала должен проверить ошейник или бирку, если они есть, и попытаться найти владельца через свою систему, где записаны все пассажиры. Идеальным вариантом будет, если с хозяином животного удастся связаться, но так бывает не всегда. Тогда нужно опросить всех пассажиров вагона, а после подключить к поискам и проводников других вагонов.
Если никто не отозвался, то, согласно правилам, выбрасывать животное на улицу теперь нельзя. Наоборот, проводник должен будет сообщить о потеряшке начальнику поезда, который в свою очередь передаст информацию диспетчеру. Начальник поезда должен будет описать животное: его размеры, поведение и другие детали.
После этого диспетчер должен будет определить станцию, где высадят питомца. Но питомца не просто вышвыривают из вагона, как раньше, а сдают теперь сотрудникам вокзала — с соответствующим актом и видеофиксацией. А до тех пор бригада поезда должна поселить животное в багажном купе или на служебном месте.
Хозяину потом сообщат, на какой станции он может забрать питомца. Как правило, при регистрации на поезд требуют оставить номер мобильного телефона — по нему и будут искать владельца. Что делать, если хозяин не отвечает, в документе не проясняется. Да, Твикс теперь не пропадет, а вот хозяин может внезапно исчезнуть.
Фото: Naseeb T N/shutterstock.com