Для бизнеса последние дни оказались не только нервными, но и довольно дорогими. Из-за отключений интернета предприниматели и компании просто теряют деньги.
По пессимистичным оценкам экспертов, которые приводит «Коммерсантъ», совокупный ущерб московских компаний за пять дней сбоев достиг 5 млрд рублей. В целом оценки колеблются в диапазоне от 3 млрд до 5 млрд рублей.
Сильнее всего перебои с мобильным интернетом бьют по сервисам, которые работают «на ходу»: курьерским службам, такси, каршерингу. Страдает и розничная торговля с мобильными терминалами оплаты. По словам партнера Strategy Partners Сергея Кудряшова, до 50–70% интернет-трафика приходится именно на телефоны (а глушат прежде всего мобильный интернет).
В сервисе доставки «Чиббис» заявили, что доля заказов с самовывозом во время отключений снизилась примерно до 2% вместо обычных 5–6%. В сервисе Flowwow жалуются, что из-за проблем со связью курьерам иногда требуется больше времени, чтобы уточнить маршрут или связаться с клиентом.
При этом крупные маркетплейсы уверяют, что серьезных сбоев пока не заметили. В Ozon заявили, что большинство пунктов выдачи работает через проводной интернет, поэтому массовых задержек нет. В Wildberries тоже говорят, что не видят падения заказов через мобильное приложение. Но это и логично: заказывают многие из дома.
Фото: Laura R.L/Shutterstock.com/Fotodom