В Москве появилась новая маркировка кофеен, готовых принимать людей с особенностями

Готовы принимать в том смысле, что к этому специально подготовлены. Новый знак качества называется «Кофе без барьеров»: его будут клеить на входе в те места, где команда понимает, как корректно работать с гостями с разными особенностями. Про инициативу объявили накануне в кофейне «Кода». Проект запустили мастерская «Люди и зерна» вместе с агентством «Пиархаб» по аналогии с привычными городскими маркерами вроде «Хорошего места». За стикером, как утверждается, стоит обучение: команде объясняют, как корректно работать с разными гостями. На презентации даже провели мастер-класс, где объясняли, как общаться с людьми с ментальными особенностями, а также с глухими и слабослышащими посетителями. Организаторы настаивают, что инклюзия не требует дополнительных вложений или радикальной перестройки всех процессов. Скорее просто чуть больше внимания к гостям — это может позволить себе любой бариста. Кстати, вместе со знаком кофейне будут выдавать и чек-лист — краткую инструкцию по базовым ситуациям. Фото: предоставлено пресс-службой