Тестовые кассы для приоритетного обслуживания семей с детьми откроются в 11 магазинах в Москве и Санкт-Петербурге и будут работать с 1 февраля по 30 апреля. Об этом сообщает пресс-служба ритейлера X5 Retail Group.
Проект реализуется в качестве составной части «Семейного клуба» сети «Перекресток». Участникам клуба будут предоставляться скидки на партнерские товары и дополнительные баллы, также среди них будут проводиться розыгрыши призов. Отмечается, что новые кассовые системы оформлены в специальном дизайне, привлекающем внимание.
По словам директора по маркетингу торговой сети «Перекресток» Татьяны Степановой, «семьи с детьми — одна из самых больших потребительских групп “Перекрестка” и при этом одна из самых чувствительных. (Они и правда думают, что все семьи с детьми обязательно ходят за покупками вместе с детьми?) Чтобы превратить семейный поход (они действительно так думают!) за покупками в удовольствие (ну нельзя же настолько жить в мире иллюзий!), мы решили проблему ожидания в очереди с ребенком благодаря созданию детских касс с акцентом на тематику детства и приоритетному обслуживанию мам и пап». (Вы серьезно?)
Впрочем, будем надеяться, что тест завершится удачей. Пусть уставшие от шопинга дети и их родители будут удовлетворены, как и остальные покупатели, которые совершенно не обязаны принимать во внимание чужие проблемы.
Фото: shutterstock.com