Конец праздников кто-то провел с лопатой, откапывая машину, кто-то на полу терминала в аэропорту, ожидая вылета, кто-то в скандале с персоналом в надежде получить багаж. Стихия напомнила людям о том, что все мы маленькие предметы для развития у матери-природы мелкой моторики. И дала эта стихия повод еще раз подумать о том, что для нас хорошо, а что плохо.
Хорошо нам, подумали те, кому никуда не надо было лететь. Особенно если вариант слетать на праздники был, но вы передумали или успели вернуться раньше. Хорошо, что мне не надо никуда ехать, или хорошо, что у меня вообще нет машины. Я подумал про таких людей, когда увидел на выезде из переулка натурально застрявший седан. Водитель встал не во дворе на парковке, а натурально просто притормозив на повороте.
Один знакомый рассказал историю: «Выезжал из абсолютно нечищенного двора у нас на Пречистенке. Завалы были и на въезде, и на выезде, и во дворе. За 40 минут продвинулся по двору на 5 метров. Местные жэковцы грелись. Но с улицы пришли 15 человек — из дорожной службы, все так называемые мигранты, подняли мою машину, микроавтобус “Рено Трафик” 5,5 метра длиной и 2 тонны весом, и фактически вынесли в наш Сеченовский переулок. За что ближайших поблагодарил за руку, остальных с поклоном и рукой по-восточному. Выручили очень сильно». (Тут подумалось: хорошо, что в борьбе с мигрантами не всех удалось побороть и не все уехали к себе домой или в более теплые, денежные и радушные края.)
И как хорошо, что в Москве есть ненавистные реагенты! Ими засыпали лестницы переходов, и по ним хотя бы можно безопасно спускаться. В другом переходе без реагентов спускаться надо было, предварительно перекрестившись — даже неверующему человеку надеяться больше было не на что.
О плохом тоже подумалось. Когда смотрел кадры с коммунальщиками, которые решили, что стихию все равно не одолеть (пока циклон «Фрэнсис» не уймется, никак с ним не совладать), и просто качались на качелях. Плохо, что все эти циклоны всякий раз оказываются сюрпризом для всех, и хотя валил снег на все деньги и даже побил какой-то исторический рекорд единовременного снегопада, но человек все же не полностью бессилен перед природными явлениями. Вы знали, что в Норильске на случай бурана (а это там явление привычное) существует штаб «Шторм»? В числе мер, которые он вводит, есть запрет на выезд личного транспорта в условиях стихии. В Москве возможности ввести такой запрет нет, но урбанисты советуют про него подумать. Тысячи частных автомобилей встают в пробки, «Яндекс» рисует карты даже не бордовым, а черным цветом, все ругают коммунальщиков, а уборочная техника просто не может работать. Если временно запретить выезд всех этих тысяч машин, очистка пойдет куда быстрее, смогут поехать общественный транспорт и такси, которое будет стоить, конечно, дороже обычного, зато повысятся шансы куда-то на нем добраться.
Что с аэропортами? Из Шереметьево вывезли миллион кубометров снега! Миллион! Спасибо всем, кто боролся со снегом и его кубатурой. Но люди, ночевавшие на ковриках и матерившиеся от многочасового ожидания и испорченных праздников, слова благодарности вряд ли кому-то скажут. Форс-мажор есть форс-мажор. Но когда происходит что-то непредвиденное, нам не хватает нескольких простых вещей. И прежде всего информации. Что случилось? Какие меры вы собираетесь принять? И какие сроки ставите для выполнения задачи? Обратили внимание, кстати, насколько меньше стали нервничать люди на переходах с появлением счетчиков в светофорах? Просто потому, что мы точно знаем, сколько еще ждать!
Может не быть трапов, может не быть автобусов, но не должны люди часами сидеть в духоте в самолете, да еще с детьми. Они в конце концов пешком до терминала дошли бы уже, если бы им помогли добраться туда коротким и безопасным путем. Плохо, когда человек не может выйти хоть на время на улицу под угрозой аннулирования билета. Организация показывает таким образом, что кусочек бумажки ей важнее человека.
Дать людям воду, еду и коврики можно, хотя это дополнительные расходы авиакомпаний или аэропорта. Но мы в эти дни видели ролик с вокзала, где человек купил котлеты с пюре за 1100 рублей. Так что есть у вас деньги на бесплатную воду, шоколадку и сэндвич для бедолаг, застрявших у вас в гостях. Просто дайте им понять, что не только они, но и вы считаете происходящее проблемой. Скажите, что хоть что-то делаете для них, ставите себе сроки и проявляете минимальную заботу. И люди поймут, что вы с администрацией по одну сторону баррикады. Что они страдают, но о них помнят и заботятся.
В пятницу утром шел по делам, месил адский снег под ногами и чувствовал, что занимаюсь фитнесом. Но в переулке грохотала техника, мелькали лопаты, и я был готов сетовать на природу, но ни слова дурного не сказал бы о коммунальщиках и даже поспорил со знакомым, который как раз сильно их ругал и был уверен, что любой сугроб можно расчистить за полчаса. Просто у себя под окном он таких попыток не увидел, а я увидел. И оценил.