Билайн представил рекомендации, разработанные для экспертов, которые работают с людьми старшего возраста. В них вошли обучающие материалы, раздаточные листовки и интерактивный тренажер. Позвонив по номеру +7(903)704-06-11*, клиенты могут прослушать записи, имитирующие разговоры с мошенниками, которые содержат примеры манипуляций и тактики давления злоумышленников.

«Сегодня в мире больше миллиарда людей старше 60 лет, а к 2050 году будет 2 миллиарда человек. Только в России проживают 41 млн пенсионеров, каждый пятый занят в экономике — или работает в найме, или занимается предпринимательской деятельностью. При этом, согласно данным Минтруда, 20% жертв мошенников в России старше 60 лет. Поэтому сегодня есть необходимость в создании верифицированных площадок, где можно получить необходимые знания и навыки для противодействия преступникам», — отметила замминистра экономического развития России Татьяна Илюшникова.

Защите людей старшего поколения от телефонных мошенников был посвящен круглый стол, который прошел 21 апреля в усадьбе Барышникова. На нем директор Московского региона билайна Олег Бирюков рассказал, что 31% представителей старшего поколения заинтересованы в обучении различным методам защиты от мошенников. «В связи с этим билайн разработал простые решения и инструменты обучения для специалистов, работающих с людьми старшего возраста. Мы не только внедряем современные технологии для защиты от мошенничества, но и активно развиваем программы, направленные на повышение безопасности пользователей. Наша миссия — обеспечить надежную защиту клиентов в цифровом мире», — подчеркнул Бирюков.

«Совместно с билайном мы провели большую исследовательскую работу, результаты которой еще раз подтвердили, что старшее поколение более цифровизировано, особенно в Москве. Мы увидели, что участники «Московского долголетия» обладают более высокими знаниями в этой сфере, чем неучастники, а также пользуются большим количеством инструментов для защиты от кибермошенников. Это показывает, что проект внес весомый вклад в обучение старших в цифровом мире, с 2018 года занятия по компьютерной и финансовой грамотности уже посетили более 200 тысяч человек. При этом перед нами по-прежнему стоит задача усиливать работу в этом направлении, чтобы старшее поколение было максимально защищено в цифровом пространстве как с точки зрения устойчивости самого человека действиям мошенников, так и с точки зрения популяризации максимально актуальной информации и подходов в сфере антифрода», — рассказала заместитель директора ГБУ «Московское долголетие» Анна Скорик.

*Бесплатно для клиентов билайна. Для пользователей других операторов вызовы могут быть платными из-за межсетевой тарификации.

Фото: shutterstock.com

ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте: beeline.ru.