Бренды совсем обнаглели: Radisson потребовал от постояльца удалить невинное фото из инстаграма
Московский этикет все чаще не выдерживает под напором отдела маркетинга и продаж.
Имидж марки или человека сейчас очень дорого стоит, поэтому бренды и звезды не только покупают рекламу, но и следят за публикациями в СМИ и блогах. Часто пиар-представители просят скорректировать новость или пост в соцсетях на свой вкус, и дело не в фактических неточностях. В редакцию «Москвич Mag» тоже ежедневно приходят письма с требованиями переписать текст, чтобы он был более комплиментарным по отношению к герою материала.
В последний год-полтора ситуация постепенно доходила до маразма, пока наконец со дна не постучали. Отличился отель «Radisson Blu Белорусская». Сотрудник гостиницы, который занимается соцсетями, пришел в комментарии под фотографией постояльца отеля — москвича Дмитрия Денисова.
«Просим удалить геолокацию отеля из этого поста. Публикация не соответствует стандартам философии бренда. Съемки любого характера в обязательном порядке должны быть согласованы с администрацией отеля. Этого сделано не было с вашей стороны. Если в течение суток геолокация не будет удалена, мы будем вынуждены предпринять определенные меры. Подобные фотографии могут быть предметом разбирательства со стороны правоохранительных органов с точки зрения продвижения и распространения материалов с элементами порнографии, что преследуется УК РФ», — написано в комментариях от имени «Radisson Blu Белорусская».
Сейчас аккаунт Дмитрия закрыт, но у «Мосленты» сохранились скриншоты.
Как пишет издание Sostav.ru, Денисов обратился к представителям Radisson за пояснениями, а ему ответили, что «отелю стыдно за такого гостя, который не соответствует их концепции».
«Я живу свободной жизнью, не стесняюсь своего тела и считаю недопустимым поведение отеля, который явно страдает дискриминацией и не гордится своими постоянными гостями. У меня есть фотографии из отелей Hilton, Hyatt, но ни один из них не позволял оказывать на меня психологическое давление посредством угроз в соцсетях», — цитирует Денисова Sostav.ru.
Позже директор отдела продаж отеля признала, что, возможно, сотрудники «не совсем корректно» написали постояльцу, однако пояснила, что им дали «задание почистить локацию отеля».
Как написал The Village, у Дмитрия есть собственный канал на Pornhub, где опубликовано в том числе видео из отеля Radisson. А «Лента» указала, что он удалил эти ролики с «Порнохаба».
Но дело в том, что аккаунт на порносайте и пост в инстаграме в данном случае вообще никак не связаны. Просьба удалить вашу фотографию с вашей же страницы в соцсети, а тем более угрозы — это прямое вмешательство в вашу жизнь. Все равно что вы сделаете фото в бутике и получите потом комментарий от сотрудников: удалите картинку, нам не нравится, вы плохо смотритесь в нашей одежде.
Фото: @Дмитрий Денисов, @RadissonBluBelorusskayaHotelMoscow