Ирина Иванова

Частные клиники начнут получать «звезды» за качество услуг, как гостиницы

1 мин. на чтение

Из-за постоянных жалоб на частные клиники комитет Совета Федерации по регламенту и организации парламентской деятельности решил разработать методику оценки их работы.

Это будут «звезды», как в гостиницах — к такому принципу многие привыкли еще и потому, что оценка «звездами» часто используется в интернете.

«Важно создать систему поощрения для клиник, которые не нарушают правил. Для корректной оценки нужна методика, которую мы сейчас и разрабатываем. В основе будет оценка соблюдения обязательных требований: наличие лицензии, раскрытие обязательной информации для потребителей, а также анализ показателей деятельности медицинского учреждения — это оборот, штатная численность и так далее», — цитирует Пятый канал главу «Общественной потребительской инициативы» Олега Павлова.

Оценивать клиники будут специалисты Росздрава, Роспотребнадзора и представители общественных организаций. Второй вариант оценки в буквенном значении — A, B, C. Интересно, почему не русскими буквами А, Б, В.

В прошлом году количество жалоб на клиники выросло на 15%. При том что частных клиник в России больше 70 тыс., а государственных — 27 тыс., поэтому и внимание обратили в первую очередь на частные.

Фото: New Africa/shutterstock.com

Подписаться: