Тридцатидвухлетняя Полина оформила возврат женских сумок в пункте выдачи Wildberries на Борисовских прудах. Спустя несколько дней хозяин ПВЗ связался с девушкой и попросил ее вновь посетить пункт выдачи для возврата средств.

Полина вернулась в ПВЗ и услышала от сотрудницы неожиданную претензию: за возврат товаров маркетплейс оштрафовал пункт выдачи на 108 тыс. рублей, которые теперь требуют от клиентки. Девушка, естественно, отказалась выплачивать такую сумму ПВЗ, после чего сотрудница заперла пункт выдачи изнутри и сказала, что не откроет его, пока клиентка не оплатит штраф.

Полина была вынуждена позвонить в полицию, после чего ее все-таки выпустили из здания, сообщает телеграм-канал «Осторожно, Москва». Девушка обратилась в полицию с требованием привлечь сотрудников пункта выдачи, включая директора, который велел своей работнице не выпускать клиентку, к уголовной ответственности.

Фото: t.me/ostorozhno_moskva, shutterstock.com