Московский бренд «порадовал» клиентку нулем бонусов ко дню рождения
Каждый раз в день рождения бренды начинают напоминать о себе: присылают поздравления, промокоды и щедрые предложения, чтобы именинник в свой праздник потратил у них немного денег. Один московский бренд женской одежды особенно отличился — предложил клиентке «порадовать себя» целым нулем бонусов.
На это обратил внимание канал «Клиент всегда прав». «Тебе можно все — бренд женской одежды предлагает щедрейшую акцию покупательницам, но есть нюанс», — говорится в подписи к скриншоту.
Судя по уведомлению, клиентку действительно поздравили: «Юлия, сегодня твой день и тебе можно все. И особенно можно — для себя». А затем сообщили, что 0 бонусов уже ждут на счете и потратить их можно в ближайшие три дня. Как говорится, спешите, предложение ограничено.
Вообще ситуация довольно точно показывает главную особенность подобных поздравлений. Формально бренд желает вам счастья, предлагает побаловать себя и так далее, но за праздничной упаковкой все-таки стоит вполне конкретный коммерческий интерес: чтобы вы пришли и что-нибудь купили. А когда в качестве подарка обнаруживается ноль бонусов, становится особенно очевидно, что поздравление было не совсем бескорыстным. Впрочем, есть и положительная сторона: Юлии хотя бы не пришлось тратить деньги.
Фото: @klientvsprav