На каких условиях можно частично вернуть деньги за неработающий мобильный интернет

Уже много лет именно трафик мобильного интернета, а не минуты звонков и пакеты СМС для большинства людей — главная услуга, включенная в абонентскую плату. И именно эта услуга в последнее время работает с перебоями, пусть и не по вине операторов. Возможно, самую востребованную услугу этой весны — компенсации за неработающий мобильный интернет — уже анонсировали «МегаФон» и «Билайн», пишет телеграм-канал RusNews. В первом случае заявление на возврат за период любой продолжительности можно будет подавать лишь раз в месяц. Но вряд ли интернет будут отключать сразу на 10 дней, как горячую воду летом. А если через день туда-сюда? Кроме того, опция доступна лишь при покупке «5G Режима», который сам по себе стоит 199 рублей в месяц. У «Билайна» расклад другой: обещают возвраты без объяснения причин и даже без обращения в службу поддержки. Но только для тех, у кого тариф из линейки Bee, и только в объеме одного дня абонентской платы. И не более 50 раз в год. То есть в этом марте мы уже выработали как минимум квартальную норму по цифровому детоксу. С другой стороны, в феврале Дума приняла закон о праве отключать любую связь любому кругу лиц в любое время и на любой срок без объяснения причин по требованию ФСБ, если спецслужба посчитает, что того требуют резоны безопасности. И там уже прописано, что мобильные операторы вообще не будут нести никакой ответственности, если отключение проходит по такой схеме. Так что и такие возвраты денег — это, по сути, жест доброй воли. Фото: VH-studio/Shutterstock.com/Fotodom