search Поиск
Николай Спиридонов

Росавиация требует от авиакомпаний и аэропортов обслуживать участников СВО без очереди

1 мин. на чтение

С 2022 года в аэропортах стало заметно больше военных, в том числе в Шереметьево, Внуково, Домодедово. Некоторые участники СВО жалуются на «усиленные досмотры».

Тем временем издание РБК выяснило, что Росавиация поручила аэропортам и авиакомпаниям «внимательнее и корректнее» обслуживать пассажиров — участников специальной военной операции. Просят провести инструктаж сотрудникам, как вежливо общаться с военными. Ведомство просит «исключить случаи некорректного общения персонала с военнослужащими, осуществлять грамотное и достоверное информирование по возникающим вопросам, оказывать содействие на всех этапах перевозки».

Кроме того, Росавиация настаивает на том, что участников СВО должны приоритетно обслуживать при регистрации на рейсы и при досмотре (то есть, получается, без очередей).

Ведомство разослало соответствующие телеграммы и просит отчитаться о принятых мерах 9 апреля, то есть сегодня. В Шереметьево уже заявили, что создают «необходимые и комфортные условия для качественного обслуживания пассажиров — участников спецоперации». Но какие именно введены изменения, в аэропорту не уточняют.

Фото: Pimen/shutterstock.com

Подписаться: