23% москвичей никогда не оставляют чаевые официантам
Недавнее исследование сервиса «нетмонет» показало, что средний размер чаевых в Москве составляет 428 рублей. При этом Москва не попала даже в первую двадцатку городов по щедрости, уступив лидерство Горно-Алтайску (1443 рубля) и Суздалю (1150 рублей). В отличие от ряда зарубежных стран в России чаевые по умолчанию не включены в счет. Это, с одной стороны, позволяет отказаться от платы за некачественный сервис, но с другой — лишает вознаграждения сотрудников, старающихся обеспечить высокий уровень обслуживания.
Согласно последнему опросу сервиса Superjob (есть в распоряжении «Москвич Mag»), 23% москвичей никогда не оставляют чаевые официантам. Еще 44% делают это время от времени в зависимости от ситуации. И только 33% опрошенных признались, что оставляют чаевые всегда независимо от качества обслуживания.
Примечательно, что практика чаевых постепенно распространяется и на другие сферы услуг: такси, отели, службы доставки и прочие. По данным опроса, чаще всего москвичи оставляют вознаграждение таксистам (58%), курьерам (45%) и парикмахерам (33%). Также чаевые получают сотрудники автозаправок и персонал отелей (по 30%).
Самые крупные чаевые, как правило, оставляют в гостиницах — в среднем 550 рублей, чаще всего горничным и носильщикам. В парикмахерских размер чаевых составляет около 250 рублей. Курьерам и таксистам в среднем оставляют по 140 рублей, а сотрудникам АЗС и автомоек — около 110 рублей.
Фото: Deman/Shutterstock.com