«Аэрофлот» призвал москвичей не приезжать в аэропорты из-за ситуации с БПЛА

«Аэрофлот» и авиакомпания «Россия» продолжают корректировать расписание из-за ограничений на полеты в московских аэропортах. Перевозчик обратился к пассажирам отмененных рейсов с просьбой не приезжать в аэропорт: переоформить билет или вернуть деньги можно дистанционно. Обмен доступен независимо от места покупки билета — через чат-бот на сайте «Аэрофлота», в мессенджере Max или разделе «Управление бронированием». Возврат билетов, приобретенных непосредственно у авиакомпании, также можно оформить онлайн. В остальных случаях пассажирам рекомендуют обращаться по месту покупки. Тем, чьи рейсы пока не отменены, лучше тоже не ехать наобум по расписанию, а перед выездом внимательно проверять актуальный статус рейса по онлайн-табло. Даже если самолет остается в расписании, время отправления может неоднократно меняться. По возможности стоит заранее пройти онлайн-регистрацию, чтобы не тратить лишнее время в аэропорту. Между тем пассажиры одного из рейсов во Внуково уже встречают каждое объявление о снятии ограничений аплодисментами. Как рассказал «Базе» житель Красноярска Андрей, его семья не может улететь в Анталью уже 14 часов. Однажды людей даже посадили в самолет, но спустя час ожидания снова высадили. Багаж вместе с детскими колясками остался на борту, и у родителей возникли дополнительные сложности с укладыванием малышей спать. Ранее мы писали, что из-за атаки беспилотников в московских аэропортах задержали или отменили более 340 рейсов. Только в Шереметьево за 12 часов отменили 84 рейса и задержали еще 139. Часть самолетов отправили на запасные аэродромы, а пассажиров во время воздушной тревоги эвакуировали в безопасные зоны. Российский союз туриндустрии напоминает: при задержке рейса авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам напитки, питание и при необходимости размещение в гостинице в соответствии с федеральными авиационными правилами. Если рейс отменен, ехать в аэропорт не нужно, соглашаются в РСТ с «Аэрофлотом» — сначала стоит проверить доступные варианты перебронирования или возврата билета. Фото: Aleksey Smyshlyaev/Global Look Press