«Врачей нельзя проверять, как общепит». Коллеги вступились за стоматолога после выпуска Лены Летучей

Московские стоматологи записывают видео в поддержку московского врача Алексея Фролова после выхода выпусков программы Елены Летучей, посвященных конфликтам в сфере стоматологии. По мнению его коллег, у части зрителей могло сложиться ошибочное впечатление, что Фролов имеет отношение к истории о смерти ребенка после лечения зубов, хотя речь шла о двух разных случаях. Как рассказали сами стоматологи телеграм-каналу «Осторожно, Москва», в одном выпуске программы рассказывали о гибели мальчика после стоматологического вмешательства, а в другом — о давнем конфликте Фролова с пациенткой. По словам врачей, соседство этих сюжетов могло создать ложную связь между ними. История с пациенткой, о которой идет речь, произошла несколько лет назад. По версии представителей стоматолога, женщина обратилась с тяжелым состоянием зубов, и Фролов предложил сохранить их с помощью метода экструзии — технологии, на которой он специализируется и которой обучает других врачей. После успешного завершения этого этапа требовалось ортопедическое восстановление, однако пациентка, как утверждается, отказалась от продолжения лечения из-за его стоимости. Позже она обратилась в суд, потребовав от клиники 10 млн рублей. Коллеги врача утверждают, что судебно-медицинская экспертиза признала оказанную помощь качественной и не выявила дефектов лечения, а уголовное дело, возбужденное по заявлению пациентки, было прекращено из-за отсутствия события преступления. В окружении Фролова считают произошедшее примером так называемого потребительского экстремизма. После выхода программы стоматологи решили прибегнуть к вынужденному онлайн-флешмобу. Они подчеркивают, что во время съемок Фролов не нарушал врачебную тайну, сохранял профессиональное поведение и не переходил на личности. По словам специалистов, сложные медицинские случаи нельзя оценивать так же, как проверки ресторанов или магазинов. Они считают, что осложнения и спорные ситуации должны разбираться с участием независимых экспертов и правоохранительных органов, а выводы о действиях врачей можно делать только после полноценной медицинской экспертизы. Врачи также обращают внимание на растущий кризис доверия между пациентами и медицинским сообществом. По их мнению, в интернете отдельные этапы лечения или несоблюдение пациентами рекомендаций нередко преподносятся как врачебные ошибки без учета полной клинической картины. Кроме того, стоматологи напоминают, что работа медицинских учреждений регулируется требованиями о врачебной тайне, поэтому съемка в клиниках требует соблюдения специальных правил и согласований. По мнению коллег Фролова, подобные публичные истории отражаются не только на репутации отдельных врачей, но и на отношении пациентов к медицине в целом. Они призывают обсуждать такие случаи на основе экспертных заключений, а не телевизионных сюжетов. Фото: Persona Stars/Персона Старс, @aurum_academy, @dr.alexey.frolov