В Москве сейчас работают 11 тысяч социальных помощников — соцработников и волонтеров.

Для москвичей в возрасте старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями они привозят продукты и лекарства, помогают им решать бытовые вопросы, выгуливают собак, чтобы минимизировать риск заражения.

Чаще всего москвичи просят купить лекарств — таких заявок за апрель было больше всего — 90 тысяч. На втором месте — вопросы о денежных выплатах на период самоизоляции (79,8 тысячи заявок). На третьем — покупка и доставка продуктов питания (почти 65 тысяч обращений).

«Работа волонтеров не ограничивается только регламентируемыми действиями — каждый старается сделать чуть больше, чем положено, проявить участие и морально поддержать», — объясняет заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Если кому-то нужна помощь, можно позвонить на горячую линию комплекса социального развития Москвы по телефону 8 (495) 870-45-09, и, как обещает город, 86% обратившихся получат помощь в течение трех-четырех часов.

Фото: предоставлено пресс-службой комплекса социального развития Москвы