Это все не просто так — компания обновила свои стандарты работы.

Теперь в требованиях к водителям появились новые пункты, касающиеся взаимодействия с клиентами, пишет издание Strelka Mag. Правилам должны следовать «абсолютно все водители “Ситимобила”», говорится на сайте компании.

Новая редакция правил рекомендует водителям не начинать разговор на отвлеченные темы самим и «быть навязчивыми», запрещает затрагивать личные темы, делать комплименты, а также намеки сексуального или интимного характера. Дотрагиваться до пассажира без его согласия тоже запрещено — если нужно помочь застегнуть ремень, сначала следует спросить, не против ли он.

Правила также предписывают одеваться аккуратно и опрятно, быть вежливыми (в том числе обращаться на «вы»), здороваться и прощаться.

Еще несколько интересных пунктов связано с музыкой в салоне: «Желательно спросить, устраивает ли пассажира музыка в салоне. Отрегулируйте радио по просьбе пассажира по громкости и жанру. Если можете, дайте включить свою музыку», — говорится в правилах.

Фото: shutterstock.com